17.12.2018
Protecting your privacy and personal data is our top priority. Therefore, we process the data provided by you on the website only in the context of the applicable statutory provisions of the EU Data Protection Regulation (DSGVO) and Austrian data protection law. You can trust responsible handling of your data and careful data processing, as it is very important to us that you feel comfortable and above all safe on our website.
Data Protection Officer:
Nicole Skombar
You can reach the data protection officer at Tel: 0043 660 388 7797 or by e-mail to nicole.joline@hotmail.com
In the following we inform you about which of your personal data we use and for what purpose they are processed and give you the opportunity to get a quick overview on this transparent data protection information. Furthermore, you will find information about your personal rights referring to the privacy statement.
What is personal data?
All information that can be assigned to a person and thus your person can be determined, are referred to as personal data. Name, address, e-mail address and telephone number are such information. But a visit to our website automatically causes other technical information to be referred to as so-called "non-personal data" (which in exceptional cases may also be personal data), such as: the IP address, or information from the website or webbrowser from which you accessed our website. Due to the anonymization of the data, conclusions about your person are not possible. Basically, such data will only be used if, for technical reasons, it is necessary for the operation and protection of our website and the website operator. More details will follow.
What information do we collect and how is it processed?
All the information that you enter or provide on our website when you conduct a transaction on our website is stored by us. These are, for example, contact information such as name and email address. It may also measure and store the IP address of your computer and software tools, session information (such as page response time, length of stay on the website, page interaction information).
General access data so-called logfiles:
Technical access data (without personal reference) are recorded by the website provider or website operator as server log files on the grounds of our legitimate interest in operating the website and improving the online offer (see Article 6 (1) lit. DSGVO) and are stored for security reasons (eg to clarify abuse attacks) for max. for 7 days or, in special cases, removed for evidence until the incident is resolved. The following access data may be collected when calling our website:
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Time and frequency of access to the website
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Amount of data sent in bytes
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Your internet service provider
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Source (e.g., hyperlink, previous page) from which the website was accessed
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Your internet browser and the browser version
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Operating system used
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Your IP address
Personal data:
We collect and use your personal information, which in our case consists mainly of contact data only to the extent permitted by law and in compliance with applicable data protection regulations and your permission. The data will be collected to fulfill our contractual agreements and services, as well as to improve our online services and personal assistance.
Of course you can also visit our website without giving away any personal information. Since the processing of personal data takes place only if you provide us with these after your consent to the use of our services themselves. Personal data such as first name, last name, telephone number, IP address, e-mail address, place of residence, postal code and other contents are processed from the contact form.
Other personal information, such as scanned ID documents, ID card or passport, correspondence, or related third-party account information (such as Google Account or Facebook account username or e-mail address) will also be collected to fulfill our contractual agreement or provided our services to you.
Comments and posts
We might also collect identifiable information such as comments, feedback and personal profiles. For security reasons, all users who leave comments or posts on this website will have their IP address saved. This is done in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO, in order to have the identity of the author of the comment or post, should its content violate the law.
For what reasons is this information stored?
Basically, personal data are collected only to provide a functional website and for the processing of our services and always with your consent. The above-mentioned personal and non-personal data are collected and stored for the following purposes:
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To offer our visitors and interested parties telephone or written (eg e-mail,) contact information; Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, the same applies to processing operations that are necessary to carry out pre-contractual measures, such as booking inquiries.
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To create non-personal information and aggregated statistical data for the analysis and optimization of the website Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO applies on the basis of our legitimate interests, e.g. when carrying out statistical surveys and analyzes as well as logging log-on procedures. Our interest lies in the use of a user-friendly, appealing and secure presentation and optimization of our website, which serves both our business interests and your expectations.
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To comply with regulations and laws and to prevent misuse of our website. Art. 6 (1) lit.c GDPR, insofar as we are subject to a legal obligation which requires the processing of personal data, such as the fulfillment of tax obligations. Art. 6 para. 1 lit. d DSGVO in the event that vital interests of you or another natural person require the processing of personal data.
Duration of storage of personal data
Personal data will only be stored for as long as it is necessary for the purposes for which it is processed and as provided for in the applicable law. (Article 17 (1) (a) GDPR) After fulfillment or discontinuation of the storage purpose, we will delete your personal data if this is consistent with the statutory and contractual retention periods. For archival purposes in the public interest, scientific or historical research purposes and statistical purposes, there are exceptions (Article 5 (1) (e) 2nd ed. DSGVO).
How is your data stored?
Wix.com is the host that provides our company with the online platform so that we can offer you our services. The web hosting provider Wix, may collect, store and process certain data in our name and at our instruction. However, this is only regarded as a "processor" and not as a "controller" of the data. On the one hand, Wix can store your data via the data store, the databases and the general Wix.com applications. The data information is stored on secure servers behind a firewall.
We use direct payment gateways offered by Wix.com that comply with PCI DSS standards. These are managed by the PCI Security Standards Council, a joint initiative of brands such as Visa, MasterCard, American Express and Discover. The PCI DSS requirements ensure the secure handling of credit card information by our website and service provider.
How and for what purposes will we contact you?
We may get in touch with you for the fulfillment of specific purposes, such as resolving disputes or issues, to enforce agreements, to solicit open amounts, to ask your opinion about our services, to send updates about our business by telephone, per text, mail or e-mail.
Analysis Services & Cookies
We use analysis services and cookies in order to be able to provide you with a pleasant online experience on our website, These do not only increase the usability but also the security of the website. They are either transferred from our server or the third party server to the user's browser. For example, cookies could be used to prefill contact or form fields, so they do not always have to be filled in again, but are also used for anonymous range measurement. So everytime you visit our website, your browser accesses small text files that were saved on your device in the browser history during your previous website visit in order to reconstruct the settings already made.
If you do not want cookies for the range measurement or the better functionality of the website stored on your device, you can disable them at any time on the following links:
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If you have chosen to block cookies or delete already stored cookies it can not be guaranteed that all functions of the website can be provided. Therefore, certain limitations and impairments of certain functions must be expected.
Google Analytics
This website may use the web analytics service "Google Analytics", which is offered by Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA) to optimize and facilitate the analysis of the use of our website within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO . The collected data will be used by Google to compile reports on website activity and provide other internet related services as well as the services provided to us as website drivers in connection with the evaluation of the website usage information. The data collected by cookies are collected and usually sent to a Google server in the US where they are then stored. But do not worry, the personal reference to your IP address will not be passed on, as this is normally anonymised within the EU member states and the EEA, as well as other contracting states of this regulation. This is done by shortening the IP address, which in some cases will be shortened at the latest after the transfer to a Google server in the USA. Also, we do not merge the submitted IP address with any other Google data stored.
The European data protection law is respected by Google and is certified under the Privacy Shield Agreement, which you can access at the following link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
The setting of your browser software can prevent the storage of cookies on your device. Please note that after deactivating the cookies, restrictions may occur in the functionality of the website.
In addition, a browser plug-in can prevent the information collected by cookies and your IP address from being sent to, used by and processed by Google Inc. You can deactivate this function with the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
By clicking on this link: https://adssettings.google.com/ you have the option to opt-out with the provider and thus prevent Google Analytics from storing your data within this website. An "opt-out cookie" can be downloaded by clicking on the link above. In order to use this function, the storage of cookies from your browser must be possible. Please note that it is necessary to click on the link every time you visit this website in case of a periodic deletion of cookies to re-download the "opt-out cookie" and to activate their desired function.
Information about the use of your data from Google Inc. can be found on the following links:
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Find all the important information about the data collected by Google Partners: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=d
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If you like to change the settings of the advertisements displayed by Google, you can do so by following this link: https://adssettings.google.com/authenticated
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Here you can find detailed information on the use of cookies in ads: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en
Security through SSL
By using the modern security system Secure Socket Layers (SSL) your personal data such as your contact details as well as the details of your credit card or bank details are well protected and not visible to outsiders through encryption.
Privacy rights of the user
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Right to information: As a user of our website or service, you have the right to receive free information about which personal data has been stored about you and for what purposes it is processed and used.
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Right to Correction, Restriction and Deletion: As a user, you are entitled to the right to correct your personal data if it has been saved incorrectly. In addition, there is the possibility to impose restrictions on the scope of data collection or to request the deletion of all or certain personal data if permitted under Art. 17 GDPR.
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Right to revoke the consent: You can exercise your right of revocation at any time and withdraw your consent.
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Right to Data Portability: To the extent that it is technically feasible you have the right to obtain that your personal information be transmitted directly by us to another person in charge.
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Right of appeal to the supervisory authority: If you are suspected of unlawful processing or use of your data, you can assert the right of appeal to the supervisory authority of your member state.
Questions about privacy:
If you have any questions about our privacy policy or wish to revoke, restrict, delete or to revoke your consent, you may contact us at nicole.joline@hotmail.com
Deutsche Version
Datenschutzerklärung (Stand 28.12.2018)
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten hat für mich höchste Priorität. Daher verarbeiten wir die von Ihnen auf der Website zur Verfügung gestellten Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts. Sie können auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten und eine sorgfältige Datenverarbeitung vertrauen, da es uns sehr wichtig ist, dass sie sich auf unsere Website wohl und vor allem sicher fühlen.
Datenschutzrechtlich Verantwortliche:
Nicole Skombar
Sie erreichen die Datenschutzverantwortliche unter Tel: 0043 660 388 7797 oder per E-Mail an nicole.joline@hotmail.com
Im Folgenden informieren wir Sie darüber welche Ihrer persönlichen Daten wir verwenden und für welche Zwecke diese verarbeitet werden und bieten Ihnen die Möglichkeit sich in den transparenten Datenschutzinformation einen schnellen Überblick zu verschaffen. Des weiteren finden Sie unter einem der letzten Punkte auch Informationen über Ihre Betroffenenrechte.
Was sind personenbezogene Daten?
Alle Angaben, die zu einer Person zugeordnet werden können und somit Ihre Person bestimmt werden kann, werden als personenbezogene Daten bezeichnet. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gehören beispielsweise zu solchen Angaben. Aber durch einen Besuch auf unsere Website kommt es automatisch dazu, dass auch andere technische Informationen sogenannte „nicht personenbezogene Daten“ (die in Ausnahmefällen auch personenbezogene Daten sein können) anfallen wie z.B. die IP-Adresse, oder Informationen über die Internet-Seite oder den Internet-Browser, von der aus Sie unser Website aufgerufen haben. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich. Solche Daten werden aber im Grunde nur verwendet soweit dies aus technischen Gründen für den Betrieb und zum Schutz unserer Website und den Websitebetreiber erforderlich ist. Genaueres dazu folgt.
Die genauen gesetzlichen Definitionen der verwendeten Begriffe wie z.B. “personenbezogene Daten” und “Verarbeitung” finden Sie in Art. 4 DSGVO.
Welche Daten werden erhoben und wie werden diese Informationen gesammelt?
All die Informationen, die von Ihnen auf unserer Website eingegeben oder bereitgestellt werden, wenn sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen werden von uns gespeichert. Dies sind zum Beispiel Kontaktdaten wie Namen, Email-Adresse. Gegebenenfalls werden aber auch die IP-Adresse Ihres Computers und Software-Tools, um Sitzungsinformationen (wie die Dauer bis zum Aufbau einer Website (Page Response Time), die Dauer des Aufenthalts auf der Website, Seiteninteraktionsinformationen) gemessen und gespeichert.
Allgemeine Zugriffsdaten sog. Logfiles:
Technische Zugriffsdaten (ohne Personenbezug) werden vom Websiteprovider bzw. Websitebetreiber aufgrund unseres berechtigten Interesses, für den Betrieb der Website, und zur Verbesserung des Online-Angebots (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) als Server-Logfiles protokolliert und aus Sicherheitsgründen (z.B. um Missbrauchsangriffe aufzuklären) für max. 7 Tage gespeichert oder in Sonderfällen aus Beweisgründen bis zur Lösung des Vorfalls aufgehoben. Folgende Zugriffsdaten werden gegebenenfalls bei einem Aufruf unserer Website erhoben:
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Zeitpunkt und Häufigkeit des Zugriffs auf die Website
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Menge der gesendeten Daten in Byte
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Ihren Internet-Service-Provider
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Quelle (z.B. Hyperlink, vorherige Seite) von der aus die Website aufgerufen wurde
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Ihr Internet-Browser und die Browser-Version
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Verwendetes Betriebssystem
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Ihre IP-Adresse
Personenbezogener Daten:
Wir erheben und nutzen Ihre individuell identifizierbaren Daten, die bei uns hauptsächlich aus Kontaktdaten bestehen nur im gesetzlich erlaubten Rahmen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und nach Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis. Die Daten werden zur Erfüllung unserer vertraglichen Vereinbarungen und Leistungen sowie zur Verbesserung unserer Online-Dienste und persönlichen Betreuung erhoben.
Natürlich könne Sie unsere Website auch besuchen ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Da die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nur dann erfolgt wenn Sie uns diese nach Ihrer Zustimmung zur Nutzung unserer Dienste selbst zur Verfügung stellen.
Verarbeitet werden personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, Telefonnummer, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Wohnort, Postleitzahl und sonstige Inhaltsangaben aus dem Kontaktformular. Auch Rechnungsdaten wie Name, Rechnungsadresse,
Weitere personenbezogenen Daten wie eingescannte Ausweisdokumente beispielsweiße Personalausweis oder Reisepass, Schriftverkehr oder Daten bezüglich verbundener Konten Dritter (wie die E-Mail-Adresse oder die Nutzernamen für Googlekonten oder Facebookaccounts) werden ebenfalls zur Erfüllung unserer Vertragsvereinbarung oder Nutzung unserer angebotenen Dienste erfasst, wenn diese von Ihnen zur Verfügung gestellt werden.
Kommentare und Beiträge
Wir sammeln zudem identifizierbare Informationen wie Kommentare, Feedback und persönliche Profile. Aus Sicherheitsgründen wird von allen Nutzern, die Kommentare, Beiträge und Ähnliches auf dieser Website hinterlassen die zugehörige IP-Adresse gespeichert. Dies erfolgt im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, um über die Identität des Autors des Kommentars oder Beitrags zu verfügen, sollte dessen Inhalt gegen geltendes Recht verstoßen.
Aus welchen Gründen werden diese Informationen gespeichert?
Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nur zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite und für die Abwicklung unserer Leistungen sowie stets mit Ihrer Einwilligung erhoben. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Die obengenannte personenbezogenen sowie nicht-personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke gesammelt und gespeichert:
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Um unseren Besuchern und Interessenten telefonischen bzw. schriftlichen (zb. E-mail,) Kontaktaufnahmemöglichkeiten zu bieten; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen für Buchungen.
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Um nicht-personenbezogene Informationen und aggregierte statistische Daten zur Analyse und Optimierung der Website zu erstellen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO findet auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Anwendung, z.B. bei Einsatz von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung,wie Versanddienstleistern oder bei der Durchführung statistischer Erhebungen und Analysen sowie bei Protokollierungen von Anmeldeverfahren. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz einer nutzerfreundlichen, ansprechenden und sicheren Darstellung sowie Optimierung unseres Webangebotes, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch Ihren Erwartungen entspricht.
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Um Vorschriften und Gesetze einzuhalten und Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen. Art. 6 Abs. 1 lit.c DSGVO, soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten. Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen.
Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten
Persönliche Daten werden nur so lange gespeichert wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden erforderlich ist und sofern dies in den geltenden Gesetzten vorgesehen ist. (Art. 17 Abs. 1 lit. a) DSGVO) Nach Erfüllung oder Wegfall des Speicherungszweckes löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern dies mit den gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungsfristen im Einklang steht. Für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke und statistische Zwecke ergeben sich Ausnahmen (Art. 5 Abs. 1 lit. e) 2. Hs. DSGVO).
Wie werden Ihre Daten gespeichert?
Wix.com ist der Host, der unserer Firma die Online-Plattform zur Verfügung stellt, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Der Webhostingprovider Wix, kann bestimmte Daten in unserem Namen und auf unsere Anweisung, erfassen, speichern und verarbeiten. Dieser wird aber nur als „Verarbeiter“ und nicht als „Verantwortlicher“ der Daten betrachtet. Wix kann Ihre Daten einerseits über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen speichern. Die Dateninformationen werden auf sicheren Servern hinter einer Firewall gespeichert.
Wir nutzen Direktzahlung-Gateways die von Wix.com angeboten werden und den Standards von PCI-DSS entsprechen. Diese werden vom PCI Security Standards Council, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover verwaltet. Durch die PCI-DSS-Anforderungen ist die sichere Handhabung von Kreditkarteninformationen durch unsere Website und den Service Provider sichergestellt.
Wie und für welche Zwecke werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzten?
Möglicherweise treten wir für die Erfüllung bestimmter Zwecke, wie zum Beispiel zur Beseitigung von Streitigkeiten oder Problemen, um Vereinbarungen durch zu setzten, um offene Beträge einzuholen, Ihre Meinung zu unseren Produkten oder Dienstleistung zu erfragen, um Updates über unser Unternehmen zu senden telefonisch, per SMS, Post oder E-Mail mit Ihnen in Kontakt.
Analysedienste & Cookies
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Datenschutzrechte des Nutzers
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Sollten sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, eine Berichtigung, Einschränkung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, können Sie sich an folgende E-Mail-Adresse wenden: nicole.joline@hotmail.com